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GreaterChinaCRM 年度盛会圆满落下帷幕！
2005 CRM 论坛 - 中国
暨 2004 年度“中国最佳 CRM 实施”颁奖典礼
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 2005年3月30-31日上海国际会议中心举行的CRM领域又一次盛况空前高层峰会 -- 由中国最大的CRM社团GreaterChinaCRM 与全球最大的CRM社团 CRMGuru.com 携手呈现的“2005年第三届中国CRM论坛” -- 圆满落下帷幕！本次论坛年度主题为：“展示不同行业的CRM投资回报率”。 围绕这一主题，论坛演讲嘉宾与来自世界各地的数百位企业中高层管理人员一起分享在当今竞争激烈的市场环境下，如何有效实施和验证企业的CRM项目。
论坛上，参会人员与来自欧洲、美国以及亚太地区的 CRM 企业管理专家和国内 CRM 领域与企业咨询管理领的专家交流、学习；与来自不同国家或地区、不同行业，但同时热衷实践客户关系管理的高级决策者建立关系网络；获得难能可贵的机会来聆听出自 10 多个行业的 “中国最佳 CRM 实施” 获奖企业的 CRM 成功案例与经验分享。本次论坛得到了参会人员的一致好评。
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现场图片报道 - 3月30日主题演讲
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| 开幕演讲--
Sampson Lee, GreaterChinaCRM, 总裁 |
主题演讲--
Naras Eechambadi, Quaero Corp., CEO |
主题演讲--
Bruce Culbert, Cultech Executive Consulting, 总裁 |
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| 主题演讲--
Scott Rogers, David's Bridal, 总监 |
主题演讲--
Rafael Rodriguez, Focused Management, 创始人 |
主题演讲--
苏明悦，中国惠普信息产品集团最终用户及直销部，能力促成部经理 |
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| 主题演讲--
Paul Greenberg, The 56 Group, 总裁 |
小组讨论——全球最佳 CRM 实施 (
图片左起： Candice, Naras Eechambadi, Rosemary King, 藤枝纯教, 袁达文, Rafael Rodriguez) |
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Candice Ng-Chee, MetaCore Asia, 首席顾问
Rosemary King, Quaero Corp., 创始合伙人
Naras Eechambadi, Quaero Corp., CEO
藤枝纯教, 日本CRM协会, 总裁
袁达文, 香港客户中心协会, 主席
Rafael Rodriguez, Focused Management, 创始人 |
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现场图片报道 - 3月30日最佳CRM实施颁奖典礼
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历时一年紧张激烈的“2004年度中国最佳CRM实施”的评选结果终于揭晓，来自19家企业的高层管理者代表各自企业在黄浦江畔接受2004年度“中国最佳CRM实施”这一权威奖项。我们有幸邀请了来自美国、欧洲、日本、澳大利亚、哥伦比亚、新加坡和中国等地的来宾为获奖企业的高级经理主管人员颁发奖项。隆重的“2004年度中国最佳CRM实施”颁奖典礼为第一天论坛添上了精彩的一页。
GreaterChinaCRM总裁 李翊玮先生致辞 |
美国CRM协会执行副总裁Paul Greenberg先生致辞 |
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日本CRM协会总裁藤枝纯教先生致辞 |
香港呼叫中心协会主席袁达文先生致辞 |
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由寰宇希望颁发纪念品给GreaterChinaCRM
5%的论坛门票收入将捐赠给寰宇希望——用于帮助中国儿童 |
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跨行业大奖——中国平安保险（集团）股份有限公司
领奖人：中国平安保险（集团）股份有限公司 电话中心总经理 陈如能先生
颁奖嘉宾：李翊玮先生，GreaterChinaCRM 总裁， 3C方法创办人（中国）
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跨行业大奖——中国新浪网
领奖人：中国新浪网 华东区常务副总经理 顾蒙特先生
颁奖嘉宾：李翊玮先生，GreaterChinaCRM 总裁， 3C方法创办人（中国）
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跨行业大奖——中国惠普
领奖人：中国惠普 客户关系管理项目经理 唐??女士
颁奖嘉宾：李翊玮先生，GreaterChinaCRM 总裁， 3C方法创办人（中国） |
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现场图片报道 - 3月31日案例分享
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部分参会代表留言
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非常出色的演讲者和内容。Powerful presenters and contents. ——卢怡，必胜客宅急送营运副总裁，中国百胜餐饮集团
很多很好的概念和理论，非常有益，CRM实践到做出效果很不容易，希望看到中国企业的最佳实践，从而证明这些理论是可以指导实践的。——王晓春，副总裁，中国联想集团
感谢GreaterChinaCRM帮助中国企业交流和分享CRM前景和实施经验。中国企业更多需要系统化的管理与合作平台，论坛提供了这种机会。——董程，全国客户服务发展经理，中外运敦豪
这是一个极佳机会向同行学习，同时也很好学习CRM策略与方法论的实践，以使自己提升到新的层面。it is a great opportunity to learn peers and practice as well as CRM strategy and methodology. To enhance new level.——唐??，全球运营部中国区客户关系管理项目经理，中国惠普有限公司
这为大家提供了一个极佳的机会与来到中国的专家共同分享CRM。Great sharing opportunity for upcoming CRM specialists in China.——Julia Wong ，忠诚度行销总监，洲际酒店集团
演讲者远见卓识，内容丰富精彩。——林佩文，副总经理，灵智精实广告
实际的案例，并在策略和执行层面上互动讨论。Practical examples; discussions at both strategic and execution level.——陈扶鸣，助理市场经理，The East Asiatic Company Pte LTD |
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联系我们——关于2006年中国CRM论坛
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