G-CEM日前正在紧锣密鼓筹备首届中国CRM征文大赛。举办此次征文活动旨在于中国学院范围内推广正确的CRM（客户关系管理）的理念，我们认为CRM应是在高等学院商务知识范畴内不可或缺的一门关于商业理念和策略的学科。相信如果今天我们可以在学术领域培育起CRM观念，将来在商业圈内的CRM应用将变得更加成熟和丰富。
欢迎在读的MBA/EMBA莘莘学子踊跃参加！
活动目的
1． 在中国的MBA/EMBA学生中推广正确的CRM理念。
2． 鼓励在学院与商业界进行知识与信息的共享。
3． 为提高CRM的成功率发展更多新的管理思想。
主办单位
G-CEM研究所
活动参加对象
所有目前在中国攻读MBA / EMBA学生
活动机制
10位/组合格选手可免费参加2004年中国CRM论坛的3月31日的专家演讲专场或案例专场，在听完演讲后撰写一篇关于“CRM成功可以超越软件”的文章/案例报告。文章约3000-5000字，中、英文皆可。
可组队（每组最多3人），亦可单独参加。
内容概要
主题：“超越软件的ＣＲＭ成功”，内容应包含：
a. 对CRM的理解与定义, 如何看待ＣＲＭ在中国发展的长远前景?
b. 为什么认为成功的CRM 可以超越软件? 如何实施?
c. 什么目前中国ＣＲＭ实施的瓶颈?
d. 对中国CRM 的发展有怎样的见解?
e. 有没有自身经历过的关于ＣＲＭ的真实案例?
评委
G-CEM研究所成员
G-CEM的国内外顾问
评审标准
１． 理解力－参加选手对于ＣＲＭ作为一个商业理念的理解(20%)
２． 创新 －参加选手对ＣＲＭ在中国的推广是否能提出创新的观点(20%)
３． 实用性－所提出建议的实用性和可行性(20%)
４． 案例 －是否有真实的案例来支持文章的观点(20%)
５． 表现力－指文章内容的表现力和写作技能(20%)
奖品
前三名可免费参加价值1000美金的2日制公开培训，获奖文章将以中英文的形式刊登在G-CEM.com网站上，并通过电子新闻发送给我们在80多国家的60,000多名会员。
申请方法
请将你的申请与2004年3月15日前发送至info@gccrm.com。
文章截止日
2004年5月31日
结果公布
最终结果将于2004年6月举行的G-CEM研究所季度研讨会上公布，同时颁发奖项。
关于G-CEM研究所
G-CEM 研究所提供独立、领先的中国 CRM 研究及报告，包括 “中国最佳 CRM 实施”，“CRMBodyCheck” 和 “中国 CRM 行动指南” 。 更多详情，请点击这里。
关于G-CEM
CRM 不仅仅软件。我们相信成功 CRM 的关键是“策略、人、流程、技术及客户”。
G-CEM 创立于2001年，通过G-CEM网站、咨询合伙人、研究所及3C方法，大力提倡：“CRM Success Beyond Software”（超越软件的成功CRM）。我们的使命是提高大中华地区CRM实施的成功率。详细情况，请浏览www.g-cem.org。
联系我们
金曙亚小姐
Email: info@gccrm.com
URL: www.gccrm.com
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