GreaterChinaCRM出品 原著:Jay Curry - 客户营销方法论创始人
电子版本 (Word文档以及可运算Excel文档) 会员优惠价:129美元(合人民币:1071元)
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简 介
四个简单易懂、并能轻松上手的电子表单工具,它们能帮助你评估、管理以及提升你的客户表现和公司的客户关注度:
《客户营销战略 --- 如何实施客户关系并从中赢利》 - 此书是GreaterChinaCRM与荷兰CMI联合开发“3C方法”的蓝本。CRM是现今市场营销领域最热门的话题。由CRM专家Jay Curry及其儿子互联网专家Adam Curry用十几年时间完成。本书针对中小型企业,引入“客户金子塔”工具,使用案例研究,使读者体会实践中的客户主导型战略。<市场定价:人民币40元, 上海交通大学出版社出版。>