Marco Deveglia[详细信息]
创办人，CRM Group (意大利)
专长项目：营销和CRM一体化
专长行业：快速消费品, 汽车

Mei Lin Fung[详细信息]
首席执行官，MLF Associates Inc (美国)
专长项目：客户生命期价值
专长行业：信息技术

Paul Greenberg[详细信息]
总裁，The 56 Group （美国）
专长项目：CRM解决方案的选择与评估
专长行业：信息技术

Candice Ng-Chee[详细信息]
Managing Partner，MetaCore Asia
专长项目：客户为中心的市场战略
专长行业：零售金融服务, 医疗保健, 零售, 消费包装品, 酒店, 汽车后续服务

Simon Daisley[详细信息]
Managing Director，Profusion International
专长项目：客户体验, 变革管理
专长行业：零售, 信息技术与电信, B2B 与公共部门, 金融服务

Donna Fluss[详细信息]
总裁，DMG Consulting LLC
专长项目：Customer Management Services, Call Center
专长行业：金融服务

李翊玮[详细信息]
GCCRM 总裁，GCCRM
专长项目：CRMBodyCheck, CRM 标准和评估
专长行业：电信, 快速消费品