2004年“中国最佳CRM实施”评选
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17个行业170家候选企业，请只在每个行业中选择1家CRM实施最佳企业
1.航空 2.汽车
深圳航空
中国东方航空
海南航空
国泰航空
中国国际航空
美国西北航空
新华航空
中国南方航空
港龙航空
上海航空
  		华晨宝马
海南马自达
一汽大众
丰田
重庆长安铃木
长安福特
北京现代
东风日产
广州本田
上海大众
 
3.银行 4.快速消费品
上海银行
中国银行
中国工商银行
东亚银行
渣打银行
香港上海汇丰银行
中国建设银行
交通银行
花旗银行
招商银行
  		统一食品
联合利华
Nike中国
强生中国
Adidas中国
可口可乐中国
宝洁中国
欧莱雅中国
百事食品中国
上海花王
 
5.酒店 6.保险
假日酒店
香格里拉酒店
万豪酒店
喜来登酒店
洲际酒店
马哥孛罗酒店
四季酒店
希尔顿酒店
广州花园酒店
凯悦酒店
  		光大永明人寿保险
友邦保险
中国人寿保险
安联大众人寿保险
泰康人寿
海尔纽约人寿保险
海康人寿保险
中宏保险
瑞士丰泰保险
太平洋保险
 
7.互联网 8.信息技术
百度
搜狐
中华网
易趣网
Google
阿里巴巴中国
网易
雅虎中国
中华英才网
Tom.com
  		英特尔中国
德州仪器
思科中国
北大方正
深圳华为
联想集团
Oracle
IBM中国
微软中国
清华同方
 
9.媒体 10.制造
IT经理世界
人民日报
中央电视台
上海电视台
凤凰卫视
东方企业家
世界经理人
央视索福瑞研究中心
南方报业集团
经理人
  		LG 电子（中国）有限公司
戴尔中国
诺基亚
索尼中国
柯达中国
松下电器中国
通用电器(中国)
三星集团
梅特勒－托利多仪器
海尔
 
11.制药 12.房地产
惠氏制药
诺华制药
三九医药
默克制药
强生制药
礼来制药
辉瑞制药
雅培制药
诺和诺德制药
哈药集团
  		万通地产
复地集团
大华集团
恒基兆业地产
万科企业
招商地产
长江实业
瑞安集团
上海绿地
金地集团
 
13.零售 14.证券
家乐福
赛特购物中心
宜家
国美电器
沃尔玛
星巴克
麦当劳
肯德基
永和大王
屈臣氏
  		光大证券有限责任公司
中信证券股份有限公司
海通证券
大鹏证券
国泰君安证券
兴业证券
华夏证券
中国银河证券
东海证券
申银万国证券股份有限公司
 
15.服务 16.电信
贝塔斯曼中国
麦肯锡中国
波士顿咨询
北京直复营销
美世咨询
毕博咨询
德勤咨询
埃森哲中国
北京东区邮电局系统
中国旅行社
  		中国联通
西门子移动通信
中国移动
At&T中国
北京朗讯
中国电信
润迅通信
中国网通
中国铁通
北电网络
 
17.物流  
中国外运股份有限公司
EXEL
TNT
中国远洋运输集团
上海巴士实业集团
中国长江航运集团
美国联合包裹运输
中外运敦豪
美国联邦快递
马士基物流
  		 
19.一般 20.服务与汽车市场
   
21.CPG 22.卫生保健
   
23.零售金 24.所有行业
   
25.酒店业  
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